私は、認可保育園や中小企業の事務員として、計10年ほどの勤務経験があります。
自分がHSP（＝繊細さん）であると自覚したことや、子どもが生まれたことをきっかけに、働き方を見直したい！と強く思うようになりました。
「在宅ワーカーになりたい！」とは思うものの、頭に浮かんでくるのは「自分に何ができる？」「何から始めればいいの？」といった不安ばかり。
そんな私でも、自分の経験を活かせそうな仕事を探し、片っ端から試していった結果、「オンライン秘書」という仕事にたどり着くことができましたよ！
この記事では、オンライン秘書という働き方が気になっている人に向けて、お仕事内容やスキル、必要な準備について解説します！
在宅ワーカーとして一歩踏み出したい！という想いがある方は、ぜひ最後までお読みください！
- 最近よく聞く「オンライン秘書」って、秘書未経験でもなれるの？
- 事務経験しかないけれど、自分にもできるかな？
- どんな準備が必要なんだろう？
「オンライン秘書」って、そもそもどんな仕事をするの？
そんな風に感じていらっしゃる方も多いと思います。
オンライン秘書のお仕事は本当に幅広いので、「クライアント様に依頼されたこと全部！」と言い切ってしまっても過言ではありません。
ここでは、私が実際に行っている業務をご紹介したいと思います。参考にしてみてくださいね。
クライアント様の、お金周りに関するお仕事です。
・会計ソフトへの仕訳入力
・銀行の入出金管理
・請求書発行
などがありますね。
・クライアント様から受け取ったキーワードの整理
・ライターさんへの執筆依頼、納品予定日の把握
・構成段階、初稿提出段階の1次チェック
などを担当させていただいています。
・Zoomセミナーの進行
・参加者リストの作成
・対面セミナーの会場リサーチ、予約
・受講生の各種サポート
などが主な業務となります。
記載したものは、全業務のうちのほんの一部です。
いわゆる「何でも屋さん」ですね！
経理事務に関しては、少し知識が必要かもしれませんが、ほとんどの業務はパソコン操作に抵抗がなければ、対応可能な場合が多いです！
一般的な事務経験が少しでもあれば、なおGood♪
一方で、動画編集やSNS運用代行、Webデザインなどの専門性が高いお仕事も、需要が高まってきています。
すでにこれらのスキルをお持ちの方が、事務スキルも身に着けたら鬼に金棒ですよ～！
まず結論として、「オンライン秘書になるための資格」は存在しません！
秘書未経験であっても、オンライン秘書を目指すことはもちろん可能です。
「私はオンライン秘書をしています。」と宣言してしまえば、その瞬間からあなたはオンライン秘書！
そうは言っても、全くの未経験からスタートして、突然宣言はできないですよね…！笑
そこで、こんなスキルがあると安心！というものをいくつかお伝えしていきますので、参考にしてくださいね。
オンライン秘書のお仕事は、全てオンラインで完結します。
パソコン操作を避けて通ることは、残念ながら不可能なのです…！
ただ、パソコン操作についてはいくらでも学んでいけますので、ものすごく詳しい必要はありません。
基本的な操作ができれば、安心してお仕事に応募できますよ～！ということを、頭に置いておきましょう。
お仕事の指示を頂いてから作業完了・報告まで、メールやチャットワークなどの連絡ツールを使います。
もちろんオンライン会議もありますが、お仕事の9割はテキストでのやり取りなんですよね。
そのため、相手の受け取り方に配慮して、丁寧かつ柔らかいメッセージが書けるスキルがあると、クライアント様に非常に喜ばれます。
何かお仕事を依頼した時に、お返事が「はい。」だけだったら寂しいですもんね…！
テキストコミュニケーション力も、お仕事をしながらどんどんレベルアップできます！
今は、「相手のことを思いやったメッセージ」が意識できれば充分ですよ♪
以下のような資格をお持ちの場合は、積極的にアピールして良いと思います！
経理を任せたいクライアント様であれば、「簿記3級以上」を応募条件にしている場合もあります。
- 秘書検定
- 日商簿記
- MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）
あくまでも、持っていればアピールできるよ！という資格の一例です。
オンライン秘書に必須ということではないので、持っていなくても気にする必要はないですよ。
ちなみに私は、どの資格も持っていません！
それでも経理のお仕事を任せていただいています♪
オンライン秘書を目指すなら、お仕事探しの前に準備しておきたい3つの物をご紹介します！
まず必要なものは、PCですね。
セキュリティ面を考慮し、家族と共用のものではなく、「自分専用」のPCを準備しましょう。
スペックについては、事務作業メインであればさほど重要ではありません。
Zoomで会議をしながら、2～3つ程度の作業を同時にできれば充分です。
WindowsでもMacでも、どちらでもOK！
おすすめのPCについては別記事で詳しく書きますね！
ちなみに私の場合は、副業でオンライン秘書を始めたので、どこでもお仕事ができるよう「軽さ・サイズ重視」でPCを選びました。
常に携帯して、少しでも時間が空いたら作業できるようにしていましたよ～！
2つ目は、Wi-Fiです。
オンラインでお仕事をする以上、インターネット環境は必須！
ただ、こちらに関してはPCと違い、お仕事専用のものを契約する必要はありません。
自宅にインターネット環境がある方がほとんどだと思いますので、ぜひそちらを利用しましょう。
気を付けなければいけないのは、「外出先などのフリーWi-Fiを絶対に使用しないこと」です。
クライアント様の大切な情報を扱うお仕事ですので、万が一漏洩してしまったら大変です。
たとえパスワードを入力するタイプのフリーWi-Fiであっても、絶対に使わないでくださいね。
外出先でお仕事をする頻度が高いなら、持ち運べるWi-Fiを検討する必要があるかも♪
3つ目は、Googleアカウントです。
お仕事探し、応募、連絡ツールのアカウント作成など、あらゆる場面で使用します。
ドキュメントやスプレッドシートなどのGoogleツールを使用する機会も非常に多いので、Googleアカウントは必ず必要になりますよ。
もしプライベート用のGoogleアカウントがある場合でも、ぜひもう一つ、「お仕事専用のアカウント」を作成してください。
プライベートの情報と紛れることなく、スムーズに業務を進められるので、オススメです！
お仕事の際、有料セキュリティソフトの導入を必須としているクライアント様もいらっしゃいます。
その場合は何らかの有料ソフトを購入する必要がありますが、お仕事を獲得してからでも充分に間に合いますので、今回は「番外編」としました。
無料で利用可能なものもありますので、有料ソフトを購入するまではそちらを利用しましょうね！
ここでは、私が実際にお仕事をしてみて感じた、「オンライン秘書に向いている人の特徴」についてお伝えしたいと思います。
オンライン秘書をしていると、文章を書く機会が非常に多いです。
クライアント様への報・連・相はもちろんテキストで行いますし、メールやDMの作成も行います。
ライティングのお仕事を担当することもあれば、マニュアルや資料を作成することもあります。
何より重要なのは、伝えたいことを・正確かつ簡潔に・相手に分かりやすく伝える力です。
そのため、文章を書くことに苦手意識があると、ストレスが大きいかもしれないなぁと、個人的には思っています。
柔らかくて丁寧なテキストコミュニケーションができることは、それだけでクライアント様に褒めていただけるくらいの、超超超大事なスキルなのです♪
オンライン秘書のお仕事は、まさに「何でも屋さん」です。
経験したことがない業務を任されることも日常茶飯事。
そんな時、「できません！」とすぐに断ってしまうのではなく、「今の自分ではここまでしかできないけれど、調べてやってみてもいいですか？」と言えること。
「どうしたら（もっと早く・もっと効率よく・もっとキレイに・もっと正確に）できるようになるだろう？」といつも頭の片隅に置いて、向上心を保ち続けること。
その気持ちを持っていれば、例え今どんなに事務経験が少なくても、数か月後、数年後には確実に成長できます！
※とは言え、「どうしても苦手で、できない（やりたくない）」と感じてしまうお仕事を、無理に引き受ける必要はないですよ。その点は誤解なさらずに！
お仕事を自分で選んだり、調整できることもオンライン秘書の魅力の一つですからね～♪
想像できる力があることも、とても大事なポイントです！
オンライン秘書にお仕事を依頼したい！と感じるクライアント様は、とにかく忙しくて時間がありません。
「自分がクライアント様の立場だったら、何をしてもらえたら嬉しいだろう？」と一歩先を想像して、さらに「～しておきましょうか？」と提案ができる秘書さんは、無敵です。
私はまだまだ未熟で提案までできないことも多いですが、クライアント様の状況をいつも想像し、先回りできるように努力しています！
相手の困っていることを解決したい！周りの人のサポートが好き！という方は、オンライン秘書に絶対向いていますよ～！
ここまで読んでいただいて、ありがとうございます！
「オンライン秘書」という仕事への興味が、少しでも高まっていたら嬉しいなぁと思います♪
まだまだ不安は尽きないと思いますが、まず初めの一歩！
ぜひ「オンライン秘書」とインターネット検索をしてみてください。
もしクラウドソーシングサービスに登録する時間があれば、ぜひ登録してみることをオススメします。
- 実際にどんなお仕事があるのか？
- 時給単価の相場はいくらくらいなのか？
- 自分がやってみたい仕事はあるのか？
そんなことを具体的に考えるきっかけになると思います！
お仕事獲得の具体的な方法などは、これから沢山お伝えしていきます！
楽しみにしていてくださいね♪
ではまた、次の記事でお会いしましょう～！
